Hệ Thống Gọi Phục Vụ Tự Động

Sau đại dịch, kinh doanh quán ăn, nhà hàng đang bước vào giai đoạn khó khăn mới – vừa phục hồi doanh thu, vừa cắt giảm nhân sự phục vụ. Trong khi đó, khách hàng ngày càng khó tính và yêu cầu phục vụ nhanh chóng, chu đáo hơn. Chỉ cần một lần phục vụ chậm, một lần để khách phải chờ thanh toán quá lâu, bạn đã có thể mất đi khách hàng tiềm năng.

Làm sao để quản lý hiệu quả, phục vụ chuyên nghiệp nhưng vẫn tiết kiệm chi phí? Giải pháp chính là hệ thống gọi phục vụ không dây – công nghệ thông minh giúp nhà hàng hiện đại hóa quy trình phục vụ mà không cần tăng thêm nhân sự.

Kinh doanh nhà hàng chưa bao giờ dễ, đặc biệt là sau đại dịch

Sau những đợt giãn cách kéo dài vì dịch Covid-19, ngành dịch vụ ăn uống đang dần phục hồi, nhưng vẫn đối mặt với nhiều khó khăn:

• Chi phí thuê nhân viên tăng cao

• Doanh thu chưa ổn định trở lại

• Thiếu nhân sự phục vụ trong giờ cao điểm

• Khách hàng không hài lòng vì chờ đợi lâu

Việc duy trì chất lượng phục vụ trong khi tối ưu chi phí vận hành là bài toán đau đầu của nhiều chủ quán, chủ nhà hàng hiện nay.

Thực trạng tại các quán ăn, nhà hàng hiện nay

Khách hàng luôn mong muốn được phục vụ nhanh chóng, chu đáo. Tuy nhiên, nhiều tình huống khiến trải nghiệm khách hàng bị ảnh hưởng:

• Gọi mãi không thấy nhân viên tới

• Bàn đến trước nhưng phục vụ sau

• Chờ thanh toán quá lâu vì nhân viên bận xử lý bàn khác

• Khó kiểm soát yêu cầu từ nhiều bàn cùng lúc

Tất cả những vấn đề này đều ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng của khách hàng và điểm đánh giá quán trên mạng xã hội.

Giải pháp tối ưu: Thiết bị gọi phục vụ thông minh theo từng bàn

Thiết bị gọi phục vụ theo bàn của KAWASAN là giải pháp công nghệ thông minh giúp nhà hàng:

• Tự động hóa việc nhận yêu cầu từ khách

• Giảm số lượng nhân viên phục vụ

• Phục vụ nhanh, chính xác theo từng bàn

• Giảm nhầm lẫn và tránh khách chờ lâu

Phù hợp với mọi mô hình:

• Quán cà phê, quán trà sữa

• Nhà hàng buffet, lẩu nướng BBQ

• Quán sân vườn, nhà hàng ngoài trời

• Quán nhỏ hoặc quán ăn gia đình

Ưu điểm nổi bật của hệ thống gọi phục vụ KAWASAN

• Gọi đúng bàn – đúng yêu cầu (gọi phục vụ, gọi thanh toán, yêu cầu thêm món…)

• Không cần hô gọi lớn tiếng – lịch sự, chuyên nghiệp

• Tiết kiệm chi phí thuê thêm nhân viên

• Lắp đặt nhanh – sử dụng đơn giản

• Thiết kế hiện đại – phù hợp mọi không gian nhà hàng

• Phạm vi nhận tín hiệu rộng – ổn định, chính xác

Lợi ích khi trang bị thiết bị gọi phục vụ

• Tăng hiệu suất phục vụ – khách hài lòng, quay lại nhiều hơn

• Giảm chi phí vận hành lâu dài

• Tiết kiệm thời gian – tăng tốc độ xử lý đơn hàng

• Nâng cao hình ảnh thương hiệu quán chuyên nghiệp, hiện đại

Bạn là chủ quán? Đừng chần chừ – hãy nâng cấp trải nghiệm khách hàng ngay hôm nay!

Gọi ngay hotline 1800 0058 để được tư vấn miễn phí

Xem chi tiết sản phẩm tại: www.kawasan.vn